Mijn Klacht:
Drie maanden nadat ik een product, een WD harde schijf onder garantie geretourneerd heb blijft Western Digital aangeven via mail en telefoon dat ze geen vervangend product kunnen leveren i.v.m. leveringsproblemen.
Een oplossing wordt niet geboden.
Three months after i have returned a faulty device under warrenty, an WD harddrive. The customer service states that they still cant send a replacement because of supply chain issues.
A solution is not provided.
Gewenste Oplossing:
Vervangend gelijkwaardig apparaat of geld terug indien men geen vervangend apparaat kan leveren.
