Klacht: 3e externe HHD kapot

denboer op 16 juli 2012 over Western Digital in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 juli 2012

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met externe harde schijven van Western Digital, waarbij de derde schijf defect is geraakt met belangrijke data erop. Ondanks het gebruik van een recoveryprogramma, is de klant ontevreden over de betrouwbaarheid van de producten en uit kritiek op de marketingclaims van het merk.

Mijn Klacht:

Dit is nu de 3e HDD van western digital (elements) die met belangrijke data kaduuk is gegaan en krijg daar weer zo’n lauzi proggie om em te recoveren …..helaas heeft een simpele medion wel ff 3 WD elements overleefd en wil zich op de website zelfs number 1 releiable HDD ter wereld noemen maar ik kan hier helaas niet benoemen wat ik van het merk vind (i.v.m.policyregels)

Gewenste Oplossing:

Helaas met geen enkele, waarom?
Data is verdwenen en een nieuwe is leuk maar ben vertrouwen nu wel erg kwijt.
Ergste is ik heb er nog 1 van WD waar info op staat die ik na deze 3e crash meteen overzet op een Hitachi.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM