Klacht: 2 x 500 Gb externe hdd (my passport) zijn niet te benaderen

Martin2013@ op 28 april 2016 over Western Digital in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 28 april 2016

Een gebruiker heeft problemen met zijn externe harde schijven van Western Digital, waarbij drie van de vier 500 Gb schijven en één 350 Gb schijf niet meer toegankelijk zijn. Twee schijven zijn inmiddels weggegooid, en de gebruiker is bezorgd om gegevensverlies en weet niet waar hij een klacht kan indienen bij het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb in totaal 4 stuks 500 Gb en 2 stuks 350 Gb externe harde schijven van WD. 3 Schijven van 500 Gb en 1 350 Gb zijn niet meer te benaderen.
2 heb ik inmiddels weggegooid, 2 van 500 Gb zijn nog in mijn bezit maar doen het zomaar opeens niet meer. Durf niets meer op die schijven te zetten want ze laten je zomaar in de steek.
Ik kom er ook niet achter waar ik een klacht bij WD neer kan leggen

Gewenste Oplossing:

2 nieuwe en betrouwbare 500Gb my passport harde schijven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Western Digital

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Western Digital nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Martin2013@
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM