Adrie_pieters op 22 maart 2020 over West Sigaretten in de categorie Sigaretten
Een klant van West Sigaretten heeft herhaaldelijk emmers shag ontvangen met een overmatige hoeveelheid stelen. De lengte van de stelen in de recent ontvangen verpakking is volgens de klant zelfs langer dan een sigarettenhuls, wat leidt tot frustratie. De klant vraagt om compensatie, aangezien de winkel niet verantwoordelijk is voor het product.
ik heb veel emmers shag van west gehad met veel stelen maar nu is letterlijk de maat vol dit is wel erg overdreven de steel die ik nu heb is gewoon langer als uberhoupt een sigaretten huls
graag zie ik hiervoor een compensatie aangezien de winkel er niets aan kan doen
zodra ik n compensatie ervoor heb ontvangen voor al die ellendigge stelen sorteren zouden ze daar moeten doen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over West Sigaretten
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over West Sigaretten nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
