Mijn Klacht:
ik heb meerdere malen al gehad dat ik shag kocht van het merk west dat ik er lange stokjes en witte lange strengen in had
Gewenste Oplossing:
met een nieuwe bus shag of een aantal pakjes sigaretten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk ervaren dat de West shag die hij kocht, lange stokjes en witte lange strengen bevatte. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
