Mijn Klacht:
gebruik al jaren de grote pot west rood maar de laatste tijd heb ik erg veel stukken blad erin
Gewenste Oplossing:
verbeteren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van West Sigaretten meldt dat hij al jarenlang de grote pot West Rood gebruikt, maar recentelijk veel stukken blad in het product heeft aangetroffen. Dit heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van de sigaretten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
