thunder op 20 april 2012 over West Sigaretten in de categorie Sigaretten
Een klant van West Sigaretten heeft klachten over de kwaliteit van de shag, waarbij zowel de rode als de zilveren bussen veel gruis en grote stukken tabaksbladeren bevatten. Daarnaast ervaart de klant problemen met de beschikbaarheid van de producten, aangezien de bussen soms niet geleverd kunnen worden.
WIj roken al geruime tijd west shag om zelf te draaien zowel de rode als de zilveren bussen shag bevatten de laatste tijd enorm veel gruis en andere resten van tabaksbladeren .Ook is het nogal eens dat West de bussen shag niet kan leveren onvoorstelbaar voor zo,n groot bedrijf .
Dat de bussen shag van goede kwaliteit is en dat je niet om de zoveel maanden misgrijpt ivm leverings problemen van de bussen West shag .
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
