Een klant heeft een pot shag van 12,90 euro aangeschaft, maar ondervond problemen bij het draaien van sigaretten vanwege de aanwezigheid van grote stukjes shag. Dit maakte het moeilijk om de sigaretten te rollen.
Ik heb een pot shag van 12,90 vandaag gekocht. Toen ik er sigarreten van wilde draaien zaten er redelijk groote stukjes shag in. Daardoor kon ik er moeilijk sigarreten van draaien.
Ik zou graag een nieuwe pot shag van 12.90 willen ontvangen. Voor de rest ben ik erg tevreden met de shag van west.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
