Klacht: Losse filters.

miramaxx op 09 april 2012 over West Sigaretten in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 9 april 2012

Een klant van West Sigaretten ervaart problemen met de filters van de West Silver sigaretten. Bij het uitnemen van een sigaret blijft de filter vaak achter in het pakje, waardoor de sigaret niet goed meer te gebruiken is en er valse lucht ontstaat bij het terug in elkaar schuiven.

Mijn Klacht:

Wij roken West Silver sigaretten en de laatste tijd als je een sigaret uit het pakje haalt heb je de filter in je handen en de rest van de sigaret blijft in het pakje achter.
Je kunt ze terug in elkaar schuiven maar dan heb je valse lucht.

Gewenste Oplossing:

Hopen dat dit zo snel mogelijk opgelost wordt daar de sigaretten duur genoeg zijn.
En verder laten we het aan jullie over.
Hoe kunnen wij onze mening geven over iets waar we nog nooit gebruik van hebben gemaakt.
Dit heeft betrekking over de vraag hieronder (HUIDIGE MENING OVER WEST SIGARETTEN) van daar de 1 ster overal.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM