Een klant heeft ervaren dat de tabak die in supermarkten wordt verkocht, vaak droog is en veel kruim bevat. Na een positieve ervaring met een pot tabak van de Sligro, was de klant teleurgesteld over een recent aangeschafte pot bij de Jumbo in Veghel, die opnieuw droog en niet te roken was.
De laatste tijd merk ik dat in de supermarkten verkochte tabak er droog in de bus zit en hierdoor ook veel kruim tabak.
Laats had ik een pot gehaald bij de sligro en deze was goed. Nu weer een pot bij de jumbo op de bunders in veghelk gahaald maar weer droog en niet te roken
Ik weet geen oplossing maar vind het dan nog duur roken als je de helft weg kan gooien
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
