Klachtenbrief voor Werkspot

Datum: [Huidige Datum]

Werkspot,
[Adres van het bedrijf]

Betreft: Klacht en verzoek tot restitutie

Geachte heer/mevrouw,

Ik schrijf u deze brief om mijn bezorgdheid en ontevredenheid te uiten over de ervaring die ik heb gehad met uw diensten. Helaas is er een situatie ontstaan waarbij ik meerdere leadkosten heb betaald aan Werkspot, maar nooit opdrachten hiervoor heb ontvangen.

Ik heb herhaaldelijk contact gezocht met uw klantenservice met verzoeken om restitutie. Ondanks deze inspanningen van mijn kant, heeft Werkspot geweigerd om deze kosten terug te betalen. Deze houding komt op mij over als respectloos en onprofessioneel. Als een ondernemer ben ik afhankelijk van deze opdrachten en elk onnodig verlies komt mijn zakelijke belangen tegen.

Mijn uiteindelijke bedoeling met deze juridische stappen is om volledige restitutie van de onterecht betaalde leadkosten - in totaal € 24,50 - aan te vragen. Ik wijs u op Artikel 6:230m lid 1 van het Burgerlijk Wetboek, dat bepaalt dat een consument het recht heeft om een overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen.

In overeenstemming met de Wet op de Volle Consumentenbescherming, vraag ik u om passende maatregelen te nemen en de nodige vergoeding te betalen. Ik verwacht dat u deze kwestie met de grootst mogelijke ernst en snelheid behandelt.

Kunt u alstublieft mijn verzoek in behandeling nemen en het betaalde bedrag terugstorten binnen 14 dagen na ontvangst van deze brief? Als ik geen bevredigende reactie ontvang of als de kwestie niet naar tevredenheid wordt opgelost, behoud ik mij het recht voor om verdere juridische stappen te ondernemen.

Ik kijk uit naar uw spoedige reactie.

Met vriendelijke groeten,

[Uw Naam]
[Uw Adres]
[Uw Woonplaats]
[Uw E-mail]