Klachtenbrief voor Werkspot
[Naam]
[Adres]
[Postcode] [Stad]
[E-mailadres]
Werkspot
[Aannemelijk adres van Werkspot]
[Aannemelijk postcode en stad van Werkspot]
[Today's Date]
Onderwerp: Klacht over communicatieproblemen op Werkspot
Geachte heer/mevrouw,
Door middel van deze brief wil ik graag mijn teleurstelling over de communicatie met een opdrachtgever ingeschreven bij Werkspot onder uw aandacht brengen. Helaas reageert de betreffende opdrachtgever niet langer op mijn berichten, wat bijzonder frustrerend is.
Ik heb reeds diverse pogingen ondernomen om dit probleem via de digitale formulieren van Werkspot aan te kaarten, maar tot nu toe zonder succes. Volgens de Wet van 25 mei 1998, houdende regels inzake de economische betrekkingen (Wet economische delicten), heeft elke consument het recht de naleving van een overeenkomst af te dwingen, evenals het recht op redelijke communicatie en antwoord op zijn of haar vragen.
In het licht hiervan dring ik er bij u op aan om persoonlijk contact met mij op te nemen om deze situatie op te lossen. Artikel 35 van de Wet bescherming persoonsgegevens stelt consumenten in het recht om te verzoeken om toegang, correctie, aanvulling, verwijdering of afscherming van hun persoonlijke gegevens. Daarbij verzoeken we u dringend om de betreffende opdrachtgever aan te sporen tot dialoog.
Ik kijk uit naar een spoedige reactie van uw kant en vertrouw erop dat Werkspot alles in het werk zal stellen om deze onbevredigende situatie snel en effectief op te lossen.
Met vriendelijke groeten,
[Naam]
Bijlage(n): Bewijsstukken van eerdere pogingen om contact op te nemen met Werkspot via hun digitale formulieren.
