Klacht: Schoenen niet geleverd

Hendrik Vangehugten op 29 april 2025 over Werkschoenenbaas.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 29 april 2025

Een klant heeft in december 2024 werkschoenen besteld bij Werkschoenenbaas.nl, maar deze zijn niet geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, ontvangt de klant alleen een automatisch antwoord over de overname van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb in december 2024 werkschoenen besteld en deze zijn niet geleverd.
Ik heb meer maals gebeld en ge mailt maar geen reactie buiten een automatisch antwoord dat ze in overname zijn.

Gewenste Oplossing:

Mijn werkschoenen leveren of mijn geld terug storten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Werkschoenenbaas.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Werkschoenenbaas.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hendrik Vangehugten
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten