Klacht: Schoenen besteld, niet geleverd

Thei B op 28 januari 2025 over Werkschoenenbaas.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 28 januari 2025

Een klant heeft op 28 november vorig jaar een paar werkschoenen van het merk Bata besteld bij Werkschoenenbaas.nl, maar deze zijn nooit geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie ontvangen en vraagt nu om terugbetaling van het aankoopbedrag.

Mijn Klacht:

Vorig jaar 28 november paar werkschoenen besteld merk Bata.
Mail gestuurd met vraag wanneer geleverd wordt, geen reactie, proberen te bellen eveneens geen reactie….schandalig!!
Graag geld terug

Gewenste Oplossing:

Graag geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Werkschoenenbaas.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Werkschoenenbaas.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Werkschoenenbaas.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Thei B
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten