Mijn Klacht:
Ik heb 2 november 2022 bestelling geplaatst voor een paar schoenen en je krijgt direct een mail dat het binnen 1 tot 4 werkdagen geleverd wordt. Inmiddels is het 11 november en nog niets binnen. Ik heb vier mailtjes gestuurd over de status van mijn bestelling, geen reactie. Nu lees ik bij reviews dat ze telefonisch toch niet bereikbaar zijn en ook na meerdere mails misschien eens reageren. Dus geen betrouwbare webshop.
Gewenste Oplossing:
Graag de levering van de schoenen. Als ze niet kunnen leveren, kunnen we overeenkomen dat het geannuleerd wordt. Want als ik mail dat ik annuleer, lezen ze dat misschien ook niet. Zelfde als op mijn andere mails (contactpagina en mail)
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
