Klacht: Klompen niet geleverd

Graafsebaan 23 op 04 februari 2025 over Werkschoenenbaas.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 4 februari 2025

Een klant heeft klompen besteld bij Werkschoenenbaas.nl op 10 januari, maar deze zijn niet geleverd. Ondanks eerdere tevredenheid over de service, is de klant nu bezorgd over het verlies van zijn geld en ervaart hij problemen met de telefonische bereikbaarheid van het bedrijf, evenals onduidelijkheid in de communicatie over een mogelijke overname.

Mijn Klacht:

Ik bestel al jaren klompen hier. Altijd tevreden geweest.10 januari ook weer klompen besteld. Maar niks ontvangen. Telefonisch onbereikbaar. Vaag mailtje gehad.dat ze met een overname bezig zijn. Ik denk dat ik m’n geld kwijt ben.

Gewenste Oplossing:

M'n Klompen leveren. Of m'n geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Werkschoenenbaas.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Werkschoenenbaas.nl

Reactie van de melder van de klacht Graafsebaan 23

1 jaar geleden - Er word niks afgehandeld. Krijg geen reactie.en zijn onbereikbaar

Reactie van de melder van de klacht Graafsebaan 23

1 jaar geleden - Klachten worden niet in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Werkschoenenbaas.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Graafsebaan 23
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten