Klacht: Eurodan werkklompen

Sylvia Ouwehand op 22 februari 2025 over Werkschoenenbaas.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 22 februari 2025

Sylvia heeft op 13 december werkklompen besteld en betaald, maar deze nooit ontvangen. Na contact met de klantenservice ontving ze een reactie dat het bedrijf bezig was met een overname en dat de situatie professioneel zou worden afgehandeld. Ze vraagt zich af of de website niet meer bestaat en of het bedrijf onder een andere naam verdergaat.

Mijn Klacht:

Goedenavond

Ik heb 13 december werkklompen besteld en betaald en niet ontvangen.
Mail gestuurd en een reactie terugontvangen dat ze bezig waren met overname en dat ze het professioneel zouden afhandelen.
De site bestaat net meer zijn ze op een andere naam verder gegaan?

Mvg Sylvia

Gewenste Oplossing:

Ik wil het geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Werkschoenenbaas.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Werkschoenenbaas.nl

Reactie van de melder van de klacht Sylvia Ouwehand

1 jaar geleden - 13 dec klompen besteld en betaald heb ze niet ontvangen Mailtje gestuurd kreeg reactie terug dat ze het zorgvuldig en professioneel zouden behandelen. Heb tot nu nog niets gehoord

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Werkschoenenbaas.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sylvia Ouwehand
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten