Mijn Klacht:
2 paar werkschoenen besteld bij Werkschoenenbaas.nl
Op 06-01-2025 gemaild waar de schoenen blijven, geen reactie terug.
Op 09-01-2025 gemaild of ze ons kunnen bellen, krijgen namelijk geen gehoor als we bellen.
Op 14-01-2025 gemaild dat we de order willen annuleren en of ze het geld willen terugstorten.
Op 21-01-2025 gemaild of ze willen bellen, krijg een mail dat het bedrijf momenteel een overnameproces doormaakt.
Op 10-02-2025 gemaild wanneer ik wat kan verwachten, daar geen reactie op terug gekregen.
Onder tussen bij ander bedrijf de werkschoenen besteld.
Voorheen hebben wij ook hier de schoenen besteld, dat ging in principe altijd prima.
Gewenste Oplossing:
Of de schoenen leveren of geld terugstorten op onze rekening.
