Mijn Klacht:
Hey,
Op 11/12/2021 bestelling geplaatst op hun webshop was de product ‘zogezegd’ op voorraad.
Direct een mail ontvangen van mijn bestelling. Dan lange tijd niks gehoord ook geen traceernummer of dergelijke.
Dan heb ik een paar keer mail gestuurd maar ze reageren pas X aantal dagen later (m.a.w. veel te laat). Ze zeiden dat ze de goederen pas midden volgende week zouden leveren (2 weken na de bestelling). Maar weeral niks ontvangen noch een bericht ontvangen.
Dan heb ik een mail gestuurd dat ze de bestelling mogen annuleren en me terug betalen. (Weer een paar dagen gepasseerd) Nog steeds geen reactie gekregen!!!
Vandaag zijn wij al 29/12/2021 en nog steeds niks.
Deze pipo’s kunnen nog veel van de Chinezen leren. Mijn bestellingen van Aliexpress lopen zelfs vlotter en professioneler! Dat kan toch niet!
P.S.: laat u niet misleiden door de webshop!!!
Waar kan ik klachten neerleggen?
Alvast bedankt
MVG
Gewenste Oplossing:
Ik heb ondertussen al goed begrepen dat ze de product niet op voorraad hebben. Ik wil terugbetaald worden. Er zijn nog tientallen andere online verkopers. Dan koop ik het gewoon ergens anders.
