Klacht: Werkschoenen betaald, maar niet geleverd

[email protected] op 26 februari 2025 over Werkschoenenbaas.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 26 februari 2025

Een klant heeft op 25 november werkschoenen besteld bij Werkschoenenbaas.nl, maar deze zijn nog steeds niet geleverd. Ondanks meerdere verzonden e-mails ontvangt de klant alleen standaardreacties over een overname en is het bedrijf niet telefonisch bereikbaar. Persoonlijke communicatie ontbreekt volledig.

Mijn Klacht:

Op 25 november werkschoenen besteld. Nog steeds niet geleverd. Meerdere mails verzonden en krijg reactie dan ze in een overname zitten. Zijn niet telefonisch bereikbaar en ontvang geen persoonlijk geschreven mails.

Gewenste Oplossing:

Of levering van de schoenen of mijn betaalde geld retour ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Werkschoenenbaas.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Werkschoenenbaas.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Werkschoenenbaas.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten