Klacht: Website niet bereikbaar

Steven Lankreijer op 12 september 2018 over Werk.nl in de categorie Vacaturesite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Werk.nl
Categorie Vacaturesite
Status Open
Datum 12 september 2018

Een gebruiker van Werk.nl ervaart problemen met het inloggen op de website. Bij het proberen in te loggen ontvangt hij een foutmelding die aangeeft dat de server de aanvraag niet kan begrijpen vanwege een te grote headergrootte.

Mijn Klacht:

Krijg mailtje van UWV dat er een bericht staat in mijn werkmap.
Als ik in probeer te loggen op werk.nl, Krijg ik onderstaande melding:
‘Bad Request

Your browser sent a request that this server could not understand.
Size of a request header field exceeds server limit.’

Gewenste Oplossing:

Zodra werk.nl 247 goed bereikbaar is, zodat normaal digitaal communiceren mogelijk is i.p.v. telefoongesprekken '(starttarief 4,5 cent en daarna 4 cent per minuut plus uw gebruikelijke belkosten)' en een gemiddelde wachttijd van 6 minuten!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Werk.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Werk.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM