Een gebruiker van Werk.nl ervaart problemen bij het inloggen met zijn DigiD. Na het inloggen verschijnt er een foutmelding en wordt hij terugverwezen naar de homepage, waardoor hij niet in zijn werkmap kan komen. Dit leidt tot frustratie bij de gebruiker.
ik kan onmogelijk inloggen met mijn digid, zodra ik inlog word ik doorverwezen naar een pagine met een foutmelding van de sessie waarna ik weer naar dehomepage van werk.nl word verwezen maar nog steeds niet ingelogd in mijn werkmap. het is erg frustrerend.
wanneer ik gewoon kan inloggen zoals jullie overal aangeven dat de enige methode om in te loggen is. ik voel me nu gewoon genaaid door deze rot site.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Werk.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Werk.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
