Klacht: Een aangenomen bod is een overeenkomst

CitroenC3tje op 09 februari 2021 over Wensink in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wensink
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 9 februari 2021

Een klant van Wensink heeft een klacht ingediend over een mondelinge overeenkomst met een verkoper, waarbij een bod op zijn auto werd gedaan en geaccepteerd. Enkele dagen later werd het bod echter ingetrokken, wat de klant als onbetrouwbaar ervaart. De klant benadrukt dat een aangenomen bod een overeenkomst vormt die nagekomen moet worden.

Mijn Klacht:

Verkoper doet een bod op mijn auto dat ik accepteerde. Een paar dagen later zegt hij dat het bod ingetrokken wordt van hogerhand. Het is dan wel een mondelinge overeenkomst maar het is een overeenkomst. Dat doe je gestand als contractpartner. Onbetrouwbaar dus!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ze hun bod gestand doen en zich niet verschuilen achter nieuwe regels

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wensink

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wensink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door CitroenC3tje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM