Een klant van Wemalux heeft een voorschot van 1200 euro betaald, maar de afgesproken werkzaamheden zijn nooit uitgevoerd. Slechts 200 euro van het voorschot is terugbetaald, terwijl de zaakvoerder herhaaldelijk beloofde dat alles in orde zou komen. De klant beschrijft de communicatie als misleidend en stelt dat er sprake is van bedrog.
De firma Wemalux heeft van ons een voorschot van 1200 euro gekregen, de werken werden steeds uitgesteld en het voorschot , behoudens 200 euro, nooit terugbetaald. Zaakvoerder beloofde wel 50X dat alles in orde zou komen maar dat is nooit gebeurd. Hij houdt iedereen aan het lijntje en liegen en bedriegen is zijn grootste troef.
Terugbetaling voorschot 500 euro om deze bedrieglijke persoon te bestraffen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wemalux over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
