Mijn Klacht:
Ik had 7 maart 2020 een Wellness Giftcard ontvangen, dagje sauna voor 2 personen. Snel daarna ging het land in lockdown waardoor de geldigheid van de kaart verlopen is. Nu we gevaccineerd zijn en de kaart willen activeren is Wellness giftcard daartoe bereid waarbij de boekingskosten €17,95 per persoon bedragen. Absurd. Nergens, niet bij aanschaf, niet op de Wellness Giftcard, niet op de Website www.wellnesgiftcard.nl worden deze kosten gemeld.
Gewenste Oplossing:
Als de giftcard omgeruild kan worden voor 2 entree tickets bij 1 van de aangesloten resorts.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
