Mijn Klacht:
Op 27 maart 2020 ontving ik voor mijn verjaardag een Wellness giftcard van ter waarde van € 50. Enige maanden geleden heb ik dit bedrijf al geschreven en kwamen zij met de optie om van de kaart een cadeau aan de balie te kopen, maar dit is niet wat ik wil. De sauna’s zijn nu ook al enige tijd gesloten wegens corona.
Ik vind dat zij deze giftcard minimaal met een jaar moeten verlengen of geld terug geven of een andere gift card.
Zij reageren niet meer op mijn mails.
Gewenste Oplossing:
Ik vind dat zij deze giftcard minimaal met een jaar moeten verlengen of geld terug geven of een andere gift card.
