Ria Roling op 07 november 2022 over Wellness Giftcard in de categorie Beauty & Wellness
Een klant van Wellness Giftcard heeft een klacht ingediend omdat de wellnesskaart is verlopen. Door de coronamaatregelen durfde de klant niet naar de sauna en vergat vervolgens de kaart te gebruiken. Bij een poging om de kaart te gebruiken, ontdekte de klant dat deze niet meer geldig was.
Door corona durfde we niet naar de sauna.
Daarna vergeten dat we m hadden.
Nu wilde we gaan en blijkt hij verlopen
De Kaart nog kunnen gebruiken.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wellness Giftcard
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wellness Giftcard nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
