Klacht: Kaart verlopen

Marin Teunissen op 31 oktober 2022 over Wellness Giftcard in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Beauty & Wellness
Status Nieuwe klacht
Datum 31 oktober 2022

Een consument heeft een wellness giftcard van 50 euro die na een jaar verloopt. Door de coronamaatregelen heeft de klant echter geen mogelijkheid gehad om de kaart te gebruiken en vraagt zich af of de vervaldatum terecht is.

Mijn Klacht:

Ik heb een wellness giftcard die maar 1 jaar geldig was, nu kwam er natuurlijk corona om de hoek en kan ik niks meer met mijn bon van 50 euro! Mag dit zomaar??

Gewenste Oplossing:

Dat mijn kadobon alsnog geldig is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wellness Giftcard

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wellness Giftcard nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marin Teunissen
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM