Mijn Klacht:
In september 2021 een wellness giftcard gekregen. Tijdens corona en het gesloten of beperkt open zijn van sauna’s niet goed inwisselbaar. In oktober proberen deze kaart in te zetten, tot mijn verbazing was deze kaart 1 jaar geldig. Mail gestuurd naar wellness giftcard om aan te geven dat het wel fair zou zijn dat de geldigheid van de kaart verlengd zou worden. Maar kreeg nul op rekest. Zeer slechte service van deze organisatie!
Gewenste Oplossing:
Verlenging van de geldigheid van mijn kaart zodat deze gewoon ingezet kan worden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
