Klacht: Geen bewijs van geldigheid

Quinten jan op 27 december 2022 over Wellness Giftcard in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Nieuwe klacht
Datum 27 december 2022

Een consument heeft problemen ondervonden met de Wellness Giftcard, omdat de website en de kaart geen informatie geven over de uitgiftedatum, verloopdatum of waarde. Dit leidt tot onzekerheid over de geldigheid van de kaart, en de klager wijst op de vele andere klachten van gebruikers die ook geld hebben verloren. De klager stelt voor om in plaats daarvan contant geld te geven, wat geen vervaldatum heeft en meer keuzevrijheid biedt aan de ontvanger.

Mijn Klacht:

De website meldt verlopen of geblokkeerd. Er is GEEN controle mogelijk, zowel de website als de kaart vermelden NIET de uitgiftedatum, verloopdatum of waarde. INFORMATIE NULL, NIKS. Als ik de honderden klachten op de verschillende websites lees gaat het om serieus veel geld wat is weggegooid. Gewoon cash in een leuke enveloppe en ansicht kaart geven, verloopt nooit net zo leuk en keuze vrijheid voor de ontvanger.

Gewenste Oplossing:

Informatie over onbeschikbare data en een tegemoedkoming.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wellness Giftcard

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wellness Giftcard nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Quinten jan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM