Klacht: Geblokkeerde kaart

Inkie03 op 01 maart 2023 over Wellness Giftcard in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Nieuwe klacht
Datum 1 maart 2023

Een consument heeft een Wellness Giftcard ontvangen die nu geblokkeerd is, zonder duidelijke informatie over de geldigheidsduur. Daarnaast wordt er opgemerkt dat de coronamaatregelen vorig jaar het gebruik van de kaart hebben bemoeilijkt.

Mijn Klacht:

Kado kaart ontvangen en nu is hij geblokkeerd er staat nergens op de kaart tot wanneer hij geldig is . Zouden ook nog rekening ermee kunnen houden dat er vorig jaar nog Corona was dus je er geen gebruik van kon maken.

Gewenste Oplossing:

Op de kaart komt te staan de geldigheid. Kleine compensatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wellness Giftcard

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wellness Giftcard nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Inkie03
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM