Klacht: Werkschoenen binnen 4 maanden verwoest

Nooiteenklacht.nl op 16 oktober 2018 over Welkoop in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Welkoop
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 16 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ruim 3 maanden geleden heb ik hier werkschoenen gekocht. Voor 60 euro. Na drie maanden is de linkerschoen bijna doormidden en zitten er gaten in de schoenen. Wat ik met deze schoenen doe is rijden met een vrachtwagen en rolcontainers lossen. Volgens de verkoper vandaag kon dat niet en moest er actie ondernomen worden. Of ik de kassabon had. Nee, die heb ik niet. Of ik dan een pinafschrijving had? Nee, ze zijn contact betaald. Er was wel iemand bij tijdens de aankoop. Dat was mijn vader. Zal ik hem dan maar bellen? Nee, dat is niet voldoende bewijs. Bewijs???? Ik moet bewijzen dat ik de schoenen daar gekocht heb? Ja, dat kan ik met de getuige. Maar nee hoor, na een overleg met iemand op het kantoor kon men niets voor mij doen. Weg 60 euro. Bedankt voor schoenen met zeer, zeer slechte kwaliteit en bedankt voor de vreselijk belabberde service!

Gewenste Oplossing:

Aankoopbedrag retour

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM