Ola Hasan op 22 augustus 2023 over Welhof in de categorie Electronica Winkels - ketens, Electronica Winkels - lokaal
Een klant heeft een wasmachine aangeschaft bij Welhof, maar deze functioneert niet. Ondanks dat het apparaat nog onder garantie valt, heeft de klant geen reactie ontvangen op eerdere pogingen om contact op te nemen met het bedrijf.
Ik heb een wasmachine daarvan gekocht en nu werkt het niet. Het is nog onder garantie maar ik heb hun vroeger geprobeerd te bereiken en ze beantwoorden helemaal niet.
Ik heb geen meer tijd om het wasmachine gerepareerd te hebben. Ik heb een nieuwe nodig en composatie (ik ben meer dan een week daarmee bezig)
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Welhof
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Welhof nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
