Mad Tulip op 13 mei 2022 over Koffergigant.nl in de categorie Internetshops - Tassen
Een klant heeft een koffiemachine besteld via Koffergigant.nl en heeft hiervoor betaald, maar na twee weken is de levering nog steeds niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail zijn mislukt, aangezien de berichten worden geweigerd.
Onlangs via de advertentie op FB een koffie machine besteld en (stom) betaald, dit is inmiddels 2 weken geleden maar er is niets geleverd.
Contact is onmogelijk. Heb mail gestuurd echter komt deze geweigerd retour.
Geld terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koffergigant.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koffergigant.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
