Klacht: Wel betaald geen kaartje. Payed but no ticket

user-1449506 op 02 juli 2018 over GoEuro in de categorie Vergelijkings websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GoEuro
Status Open
Datum 2 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via de site geboekt en t betaald. Kreeg de melding succesvol. Maar geen ticket gemaild maar geen reactie gebeld. 20 minuten in de wacht gestaan! Met als antwoord sorry is niet goed gegaan. Inmiddels kost het kaartje 2 x zoveel! Hun reactie sorry maar helaas. Belachelijk!!!

Gewenste Oplossing:

Met kaartje voor het bedrag wat is afgeschreven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GoEuro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM