Mijn Klacht:
Een week geleden mijn bestelling opgehaald. Echter bij uitpakken ervan bleek deze niet compleet te zijn. Hierop geprobeerd de klantenservice te bereiken maar die zijn niet bereikbaar, werd doorverwezen naar contactformulier website. Deze ingevuld.
Tot op heden hierop geen enkele reactie ontvangen. Ook voor zekerheid via mail reactie gestuurd, hier ook niks op gehoord. Begrijp dat het nu vanwege corona misschien wat langer kan duren voordat antwoord krijg, maar hier staat niks over op website vermeld en heb ik ook geen automatische reply van gekregen. Gisteren weer geprobeerd klantenservice te bellen, weer niemand aanwezig, wordt doorverwezen naar contactformulier. Het lijkt wel of er niemand meer werkt.
Gewenste Oplossing:
Als ik de ontbrekende 6 flesjes ontvang of het geld daarvan terugkrijg ben ik tevreden.
(10)
