Mijn Klacht:
Zojuist voor het eerst gebruik gemaakt van
Wish-app.
Bestelling geplaatst en via I-deal betaald.
Vervolgens ontstaat er een bug in de betaling en loopt het vast met de terugverwijzing naar Wish.
Vervolgens check ik mijn rekening en zie datde betaling wel is afgeschreven. Maar niet door Wish is verwerkt. Via de app meerdere keren geprobeerd om via de hulp chat een medewerker te bereiken maar ook daar loopt het systeem vast.
Dus nu maar op deze manier kijken of ik contact krijg. Zou iig adviseren om via pay pal te betalen dan kan je het geld nog terughalen mocht de bestelling niet verwerkt worden.
Gewenste Oplossing:
Als mijn bestelling word verwerkt en geleverd of mijn geld terug.
