Sylviad op 07 februari 2014 over Wegener in de categorie Kranten - Landelijk
Een consument meldt dat de wijkkranten De Havenloods en Maasstad al jaren niet meer worden bezorgd, ondanks eerdere meldingen bij het bedrijf. Er wordt wekelijks een voorraad kranten enkele huizen verderop afgeleverd, maar deze komen niet in de brievenbussen van de klager en andere bewoners. De klager vermoedt dat veel mensen in de straat niet eens op de hoogte zijn van het bestaan van de wijkkranten.
wijkkranten De Havenloods en Maasstad (als die nog bestaat) worden al tijden niet meer bezorgd en dan bedoel ik jaren niet weken. Ik heb het bij het bedrijf gemeld maar zonder resultaat.
Iedere week wordt een voorraad enkele huizen verderop gebracht maar in de brievenbus belanden ze niet.
Grote kans dat ik de enige ben die in mijn straat klaagt, de meeste mensen weten niet eens dat de wijkkranten bestaan omdat ze al zo lang niet meer worden bezorgd.
bezorging
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wegener
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wegener nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
