Mijn Klacht:
diversen keren een email gestuurd ,plus gebeld al 6 maanden bezig geen respons en nog steeds geen krant.
Gewenste Oplossing:
dat wij iedere week het zuiden en de echo weer ontvangen.
Klacht: geen het zuiden ontvangen
het zuiden op 14 april 2012 over Wegener in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Wegener via e-mail en telefoon, maar ontvangt al zes maanden geen respons en heeft nog steeds geen krant ontvangen. Ondanks de inspanningen blijft de situatie onveranderd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
