Een klant van Wegener heeft aangegeven dat er al vier weken geen folders zijn bezorgd, terwijl deze voorheen op woensdagavond werden ontvangen. De klant heeft gewacht met het indienen van de klacht, maar is nu ontevreden over de situatie.
Ik heb best lang gewacht met n klacht indienen maar nu ben ik het zat.
We hebben al 4 weken geen folders gehad. Hiervoor kregen we ze op woensdagavond .
Als we net zoals iedereen folders krijgen en wel voor dat in de winkels de aanbiedingen beginnen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wegener
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wegener nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
