Klacht: Wegbrengen van afval

Slimmetje 11 op 28 april 2020 over Huisvuilcentrale (HVC) in de categorie Afval- en vuilnis bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 28 april 2020

Een klant van Huisvuilcentrale (HVC) heeft ervaren dat zij om half 3 niet meer in de rij mocht staan om afval te brengen, ondanks dat de openingstijden tot 16.15 uur aangeven. De klant vond het onterecht, aangezien zij dacht ruim op tijd te zijn.

Mijn Klacht:

Om half 3 mochten we niet meer in de rij om ons oude vloertje weg te brengen terwijl er staat dat ze tot 16.15 geopend zijn , dacht toch ruim op tijd te zijn omhalf 3

Gewenste Oplossing:

Als wij mensen die ook in vitale beroepen op onze vrije dag gewoon ons afval kwijt geweest waren als je een uur en 3 kwartier voor sluitingstijd zijn moeten nu 2 weken wachten voor we weer kunnen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huisvuilcentrale (HVC)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huisvuilcentrale (HVC) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Slimmetje 11
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM