Klacht: Wees gewaarschuwd

BrechtjeW op 03 augustus 2023 over Invorderingsbedrijf in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 3 augustus 2023

Een klant van het invorderingsbedrijf uit België uit zijn onvrede over de communicatie en het proces rondom hun rechtszaak, die onverwacht in België plaatsvond in plaats van Amsterdam. De klant stelt dat zij onterecht duizenden euro's kwijt zijn aan juridische kosten en dat het bedrijf hen niet heeft geïnformeerd over de risico's. Na een periode van gebrek aan informatie heeft het bedrijf de overeenkomst eenzijdig opgezegd en een hoge nota gestuurd voor de opzegging, wat leidde tot verdere juridische stappen.

Mijn Klacht:

Ik raad iedereen af in zee te gaan met dit bedrijf.
Wij zijn slecht op de hoogte gehouden tijdens het proces.
Daarnaast is er een rechtszaak gestart in België in plaats van Amsterdam zoals besproken.
Hier hebben wij nooit akkoord voor gegeven. Wij zijn duizenden euro’s kwijt geweest aan het nodeloos procederen, deurwaarders etc. zonder op de risico’s gewezen te zijn.
Nadat wij wederom maanden zonder informatie zaten hebben wij een betaling vastgehouden, daardoor hebben ze de overeenkomst eenzijdig opgezegd.
Nadat dit gebeurd is hebben ze ons nog een enorme nota verzonden voor het opzeggen van het contract. Wij hebben alle kosten voldaan, behalve de ‘boete’ voor het opzeggen van het contract.
Daarop hebben zij een advocaat ingeschakeld om dit bedrag op ons te verhalen. Vanaf CM zakelijk kwam de vordering. Dit was in januari van dit jaar. Hierop heeft onze rechtsbijstand het overgenomen. Na uitleg waarom wij niet betaalde is het maanden stil geweest. Plots kregen wij een betalingsherinnering eind juli, maar wel vanuit INC Zakelijk (weer een andere entiteit). Alleen heeft de factuur een ander nummer en een nieuwe datum gekregen en is het bedrag veranderd. Onze rechtsbijstand heeft hun ingelicht dat ze dit al uit handen hadden gegeven aan een advocaat en dat we hem al geïnformeerd hebbem over waarom wij niet betalen. Nu komt hun advocaat weer bij ons terug. Deze heeft al eerder gedreigd ons faillissement aan te vragen en dat gebeurd nu weer. Dit is overigens ook een tactiek wat het Invorderingsbedrijf ook gebruikt, mensen bang maken met faillissement. Dit kan overigens niet aangezien je daar 2 schuldeisers voor nodig hebt en dit dus pure bluf is.
Einde van de rit zijn wij enorm veel geld kwijt geweest en heeft Invorderingsbedrijf 0 resultaat behaald.
Wel hebben we er nu al jaren enorme ellende van!
Kijk op youtube de aflevering van BNN Boos over dit bedrijf, dit geeft mijn inziens een perfecte weergave over hoe dit bedrijf werkt.

Gewenste Oplossing:

Stoppen met ons eindeloos lastig te blijven vallen, we hebben meer dan genoeg geld betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Invorderingsbedrijf

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Invorderingsbedrijf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BrechtjeW
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM