Klacht: weer niet aangekomen verjaardagkaart

op 19 maart 2017 over Hallmark in de categorie Drukwerk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Tot mijn grote telleurstelling dien ik een klacht in.(hallmark)
In januari had ik 2 kaarten gemaakt bij hallmark voor mijn 2 kleinkinderen waarvan 1 verjaardagskaart. Deze waren te laat (niet op aangegeven dag )bezorgd.
Nu heb ik voor 17 maart weer kaart besteld voor nog een kleinkind (3 jaar)
Tot grote telleurstelling van haar was er GEEN kaart op de mat.
Ik vindt het heel triest .vooral omdat het om kleine kinderen gaat.
Nu wil ik ook graag een cadeau versturen voor zieke zus bij hallmark, Maar heb er geen vertrouwen in of dit wel aan zal komen.
Graag een reactie van u.
vriendelijke groet: Ineke Lukus

Gewenste Oplossing:

Graag hoor ik een goed antwoord van u terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hallmark over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Hallmark in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door katten2