Klacht: Weer geen krant bezorgd

Rob van der Ree op 23 september 2025 over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 23 september 2025

Een klant heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant, zowel vandaag als de dag ervoor. Dit heeft geleid tot frustratie over de bezorgservice van Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden.

Mijn Klacht:

Vandaag, net als gisteren wederom geen krant ontvangen

Gewenste Oplossing:

Krant svp iedere dag in de bus

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden over deze klacht.

Bericht van Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden

5 maanden geleden - Dank voor uw reactie, maar zeer spijtig om te moeten lezen dat u een bezorgklacht heeft. Wij doen er natuurlijk alles aan om dit voor u op te lossen. Een bezorgklacht kunt u beter dezelfde dag nog doorgeven via mijn.dvhn.nl zodat wij onmiddellijk actie kunnen ondernemen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rob van der Ree
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM