Mijn Klacht:
Vandaag, net als gisteren wederom geen krant ontvangen
Gewenste Oplossing:
Krant svp iedere dag in de bus
Rob van der Ree op 23 september 2025 over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant, zowel vandaag als de dag ervoor. Dit heeft geleid tot frustratie over de bezorgservice van Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden.
Vandaag, net als gisteren wederom geen krant ontvangen
Krant svp iedere dag in de bus
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden over deze klacht.
Bericht van Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden
5 maanden geleden - Dank voor uw reactie, maar zeer spijtig om te moeten lezen dat u een bezorgklacht heeft. Wij doen er natuurlijk alles aan om dit voor u op te lossen. Een bezorgklacht kunt u beter dezelfde dag nog doorgeven via mijn.dvhn.nl zodat wij onmiddellijk actie kunnen ondernemen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM