Een klant van Brekz ervaart herhaaldelijk leveringsproblemen na het plaatsen en betalen van een bestelling. De klant beschouwt deze situatie als schandalig.
Voor de zoveelste keer leverings problemen NA DAT ik besteld en betaald had.
Schandalig
Brokken uiterlijk morgen sturen mét verzend bewijs
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brekz
Reactie van de melder van de klacht Susan1235
1 jaar geleden - Brekz heeft gemaild dat ze de order hebben geannuleerd. Dus heb ik (mijn hond) voor niets dagenlang zitten wachten. Geen brokken geen sorry. En bij Klarna staat mijn betaling nog open. Ook daar kan ik gaan bewijzen dat ze zelf hebben geannuleerd. Wat een werk voor niks .w.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brekz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
