Klacht: Opgelicht

dundja op 14 augustus 2017 over Weekendje Genieten in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 14 augustus 2017

Marjon van Meurs heeft een telefoontje ontvangen van een bureau dat beweert dat zij een openstaande boete van 220 euro heeft, gerelateerd aan een eerdere boete van 79 euro. Ze is gevraagd om het bedrag onmiddellijk te betalen om een deurwaarder te vermijden, maar kan het bewijs van betaling niet naar het opgegeven e-mailadres sturen, omdat het adres niet blijkt te bestaan. Marjon vraagt zich nu af wat ze moet doen met de situatie.

Mijn Klacht:

Ben net gebeld door een bureau dat ik 220€ boete heb open staan of ja het was een jaar geleden 79€
Of ik het bedrag van 220€ meteen wil betalen, anders komt er een deurwaarder thuis..
Nou ja ik betalen, want ik heb geen zin in ellende,
Nu zou ik het bewijs van betaling naar een mailadres moeten sturen. Zo gezegd zo gedaan, krijg ik het mailtje telkens terug. Het adres bestaat niet schijnbaar..
Nu weet ik niet wat ik moet doen!? Het geld stoneren of niet
Wie weet raad?
Groetjes Marjon van Meurs

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Weekendje Genieten

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Weekendje Genieten nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM