Mijn Klacht:
Wij zijn vandaag gebelt op 18-08-2017 door weekendje genieten dat er een bedrag openstaan van 199 euro en dat ze over 10 dagen het openstaande post naar de deur waarder gaan sturen, wij hebben nooit een mail, brief of andere manier van melding ontvangen dat er een bedrag openstaat en wij hebben ook geen gebruik gemaakt van hun service. Vorig jaar in november en december 2016 hebben wij 2 bedragen overgemaakt dus er zou niets open moeten staan aangezien we nooit meer wat van ze vernomen hebben.
Gewenste Oplossing:
Formeel notificatie op mail dat dit niet corrects is en een excuus op zijn plaats
