Wij zien met vertrouwen uit naar onze prijs op 15 september 2012 over Weekendgezet in de categorie Gadgets
Een klant van Weekendgezet uit zijn onvrede over een klanttevredenheidsonderzoek dat niet aan de verwachtingen voldeed. De klant voelt zich teleurgesteld en beschrijft de ervaring als een "doode mus".
Blij gemaakt met een doode mus.
De mensen die een klacht in gedient hebben, als nog een cadeaukaar T.W.V €20,- sturen.
[email protected]
Fam J.J van Gennep
Uit de stad Groningen
Ps, we komen haast wekelijks bij de Etos, misschien kunnen Jullie er voor zorgen dat het zo blijft.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
