Donovan Smit op 21 februari 2024 over Kwik-Fit in de categorie Garagebedrijven
Een klant van Kwik-Fit ervaart problemen met de communicatie en afhandeling van zijn situatie, waarbij hij het gevoel heeft dat hij zelf moet uitzoeken wat er aan de hand is. Hij geeft aan dat het bedrijf niet op de hoogte is van de situatie en dat zij zelfs de sleutel van zijn voertuig niet hebben. De klant heeft inmiddels een advocaat ingeschakeld om hem te ondersteunen.
Ik word gewoon in de het diepe gegooit van zoek het maar uit wij weten van niks,
sterker nog wij hebben de sleutel van uw voortuig niet eens, vecht het maar uit met allianz
Momenteel heb ik hierbij een advocaat betrokken
Kwikfit zal net meewerken aan een oplossing voor zover ik begrijp
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwik-Fit
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwik-Fit nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
