Klacht: Storing

Mevr Mopper op 13 april 2022 over Webreus in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Webreus
Status Open
Datum 13 april 2022

Een klant van Webreus ervaart frequent storingen, waardoor zijn webshop niet altijd toegankelijk is. Op het moment van de klacht is de klant ook niet in staat om toegang te krijgen tot zijn e-mail.

Mijn Klacht:

Er zijn regelmatig storingen. Zo is mijn webshop niet altijd bereikbaar. Vandaag kan ik bijvoorbeeld niet bij mijn email…..

Gewenste Oplossing:

Geen langdurige storingen meer. En mijn email zo snel mogelijk kunnen openen. Compensatie van de prijsverhoging.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Webreus

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Webreus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr Mopper
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM